Termos de Compra
O presente acordo regula as condições gerais de compra dos diversos produtos e serviços oferecidos neste site por XAVIER PAREDES ANALYTICS, S.L. (doravante XAVIER PAREDES ANALYTICS) com NIF nº B16995318 e sede em Calle Cardenal Reig, 31, ESC. A, 7-1 (08028) Barcelona (ESPANHA).
O CLIENTE, no momento em que completa o processo de registro e compra algum dos nossos produtos, aceita e submete-se expressamente às cláusulas especificadas a seguir, bem como às condições de acesso e uso do nosso portal e sua política de privacidade, acessíveis através do link Política de Privacidade.
O CLIENTE reconhece dispor de capacidade legal suficiente para se obrigar contratualmente.
Este contrato está permanentemente acessível nos avisos legais do nosso site.
1. PREÇOS E IMPOSTOS
Como contraprestação pelo produto adquirido, o CLIENTE aceita pagar expressamente à XAVIER PAREDES ANALYTICS os valores especificados no momento da compra na relação de preços estabelecidos no site https://app2.ultraeco8k.com/ para os produtos escolhidos.
Os produtos oferecidos neste site estão sujeitos ao Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que ESTÁ INCLUÍDO nos preços detalhados para cada produto.
Antes de proceder ao pagamento do produto, aparecerá na tela o preço final da compra que incluirá o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) e que será refletido na ordem de pedido no momento de efetuar a compra e na fatura.
Não está incluído tudo aquilo que não apareça especificado na descrição como incluído.
2. PROCEDIMENTO DE COMPRA
Somente poderão ser realizados pedidos por pessoas físicas maiores de 18 anos e sociedades. Existem duas modalidades de compra: através do site e através de um link de pagamento.
2.1 Através do site
O CLIENTE pode adquirir créditos que lhe permitirão baixar produtos digitais. O processo para adquirir créditos é o seguinte:
- Se é a primeira vez que acessa nosso portal, é necessário preencher um formulário de registro com seus dados pessoais e criar uma conta pessoal como usuário. Completado este passo, receberá no e-mail que indicou a confirmação de que o registro foi realizado corretamente. Caso seja um usuário já registrado, para continuar com o processo de compra bastará que introduza o nome de usuário e senha que gerou na primeira compra. O código de usuário e a senha são pessoais e correspondem à pessoa que efetuou o processo de registro, que é responsável exclusivo pela sua custódia.
- Carregar uma ultrassonografia e fornecer as informações necessárias para poder gerar uma amostra do produto digital.
- Pré-visualizar e validar o resultado em baixa resolução e com marca d'água.
- Abrir o menu de Créditos e selecionar a quantidade de créditos que deseja adquirir.
- Em seguida, proceder-se-á à verificação do pedido onde se detalham um a um os artigos selecionados e se calcula o preço total.
- Também será necessário indicar um endereço para efeitos de faturação da compra realizada.
- Uma vez processado o procedimento, será necessário marcar previamente uma caixa de verificação de leitura e aceitação dos termos e condições de venda.
- No site serão fornecidos os mecanismos para que o pagamento possa ser efetuado de acordo com o sistema escolhido em cada caso.
- Uma vez introduzidos os dados para o pagamento, deverá confirmar o pedido clicando no botão "Comprar".
- Após clicar no botão "Comprar", os créditos adquiridos serão adicionados à sua conta e poderá proceder a "Desbloquear" e "Baixar" o produto.
O CLIENTE é informado de que as imagens mostradas na pré-visualização podem diferir, não substancialmente, do produto entregue, já que as cores ou as formas podem ser percebidas de maneira diferente por cada consumidor devido a múltiplas variáveis, tais como os dispositivos com os quais se visualizam os produtos ou as condições ambientais como a luz. No entanto, estas ou outras variáveis nunca alterarão as características dos produtos, que serão as descritas no site e, em qualquer caso, o CLIENTE pode optar por desistir da compra conforme indicado nestas condições.
2.2 Através de link de pagamento
Se a compra for realizada através de um link de pagamento, os passos a seguir são os seguintes:
- O CLIENTE recebe em seu e-mail uma pré-visualização com marca d'água e baixa resolução do produto digital que deseja adquirir.
- Após validar a pré-visualização, se o cliente estiver de acordo com o produto e desejar proceder à compra do produto digital sem marca d'água e com maior resolução, deve clicar no link de pagamento que lhe foi fornecido.
- Uma vez clicado o link de pagamento, proceder-se-á à gestão do pedido e poderá proceder ao download ou recepção do produto seguindo as instruções que aparecerão.
- Em seguida, proceder-se-á à verificação do pedido onde se detalham um a um os artigos selecionados e se calcula o preço total.
- Também será necessário indicar um endereço para efeitos de faturação da compra realizada.
- Uma vez processado o procedimento, será necessário marcar previamente uma caixa de verificação de leitura e aceitação dos termos e condições de venda.
- No site serão fornecidos os mecanismos para que o pagamento possa ser efetuado de acordo com o sistema escolhido em cada caso.
- Uma vez introduzidos os dados para o pagamento, deverá confirmar o pedido clicando no botão "Comprar".
- Após clicar no botão "Comprar", o produto será enviado para o e-mail indicado pelo CLIENTE.
O CLIENTE é informado de que as fotografias dos produtos publicados como amostra no site podem diferir, não substancialmente, do produto entregue, já que as cores ou as formas podem ser percebidas de maneira diferente por cada consumidor devido a múltiplas variáveis, tais como os dispositivos com os quais se visualizam os produtos ou as condições ambientais como a luz. No entanto, estas ou outras variáveis nunca alterarão as características dos produtos, que serão as descritas no site e, em qualquer caso, o CLIENTE pode optar por desistir da compra conforme indicado nestas condições.
3. DISPONIBILIDADE E ENTREGA
Os produtos oferecidos pela XAVIER PAREDES ANALYTICS estão disponíveis para compra em qualquer parte do mundo.
Os pedidos serão processados uma vez que o pagamento tenha sido recebido corretamente e serão recebidos automaticamente seguindo as instruções de compra (download/envio por e-mail).
Para garantir que esteja informado sobre o status da sua compra a todo momento, receberá uma notificação por e-mail confirmando seu pedido e pagamento.
Além disso, o CLIENTE pode consultar o status do seu pedido ou fazer qualquer solicitação caso não tenha recebido ou conseguido baixar o produto, enviando um e-mail para hello@realbabyultrasound.com.
4. PAGAMENTO E PERÍODOS DE PAGAMENTO
São aceitas as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de Crédito e Débito: A transação é realizada conectando diretamente com o Stripe através de seu gateway de pagamento.
- Transferência bancária: realizando um depósito do valor total da compra na conta corrente indicada.
- Outros meios de pagamento alternativos como iDEAL, Bancontact, EPS e Klarna.
Uma vez realizado o pagamento, receberá um e-mail de confirmação do mesmo.
XAVIER PAREDES ANALYTICS não tem conhecimento dos dados referentes ao seu cartão de crédito e só conservará os dados bancários do CLIENTE para efeitos de realizar a domiciliação bancária do pagamento. Todos os nossos sistemas de pagamento são totalmente seguros.
Os pagamentos são prévios à entrega do produto ou prestação do serviço, pelo que XAVIER PAREDES ANALYTICS não fornecerá o produto solicitado até o momento em que tenha recebido o pagamento do mesmo. XAVIER PAREDES ANALYTICS reserva-se o direito de cancelar temporária ou definitivamente os serviços prestados, perante qualquer incidência em matéria de cobrança dos mesmos.
5. FATURAS
Ao realizar o pagamento correspondente, receberá a Fatura da sua compra em formato PDF no e-mail se assim o tiver indicado expressamente no momento de tramitar o pedido.
O CLIENTE é responsável pela confirmação da recepção das notificações e por nos informar sobre qualquer modificação dos seus dados, ficando XAVIER PAREDES ANALYTICS isenta de qualquer responsabilidade derivada desta circunstância.
6. GARANTIA
Todos os nossos produtos estão sujeitos a controles de qualidade e são garantidos contra defeitos de produção por um prazo de 2 anos, por se tratar de conteúdo digital, a partir da data de entrega ou recepção do produto. A garantia cobre qualquer vício que não permita acessar ou desfrutar do conteúdo digital comprado. A garantia cobre apenas os produtos defeituosos. Durante o período de garantia, o CLIENTE poderá solicitar a reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato conforme apropriado, gestões que serão gratuitas para o CLIENTE.
O documento de garantia é a fatura de compra.
7. DEVOLUÇÕES
Dada a natureza do serviço objeto do presente contrato, não é possível efetuar devoluções. Ainda assim, se o CLIENTE não estiver satisfeito com o produto recebido, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente em hello@realbabyultrasound.com para que possamos revisar sua solicitação.
8. DIREITO DE DESISTÊNCIA
Dada a natureza do produto:
- Produtos confeccionados conforme especificações do consumidor (todos os nossos produtos são gerados com base em informações previamente fornecidas pelo consumidor).
- Produtos de recepção/acesso automático e de caráter digital (todos os nossos produtos são gerados automaticamente a partir do pagamento e sua entrega é um download automático digital, considerando-se conteúdo digital).
- O CLIENTE pode ainda ver uma imagem prévia do produto digital que vai comprar.
De acordo com o artigo 103 pontos "c" e "m" do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, de Defesa dos Consumidores e Usuários, o direito de desistência não é aplicável a este contrato.
9. PERFEIÇÃO DO CONTRATO E MODIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS
O presente contrato será aperfeiçoado com o pagamento do produto.
XAVIER PAREDES ANALYTICS reserva-se o direito de modificar de qualquer forma as características e condições dos seus serviços, sempre com o objetivo de melhorá-los e que suponha um benefício para o CLIENTE.
10. OBRIGAÇÕES DAS PARTES
XAVIER PAREDES ANALYTICS compromete-se a fornecer ao CLIENTE os produtos e serviços que tenham sido contratados, aplicando a máxima diligência na prestação do serviço, bem como a cuidar da manutenção das instalações necessárias para o funcionamento da rede, dispondo para isso de uma equipe técnica e informática adequada, e a gerir as operações de logística, envio e entrega da compra realizada através do transportador.
O CLIENTE compromete-se a utilizar os serviços que são colocados à sua disposição de boa fé, sem violar as leis vigentes em qualquer matéria ou infringir direitos de terceiras pessoas, bem como ao pagamento do produto selecionado no tempo e forma fixados nas presentes condições de venda e à sua recepção no local indicado para a entrega.
XAVIER PAREDES ANALYTICS não garante que a disponibilidade do serviço objeto deste contrato seja contínua e ininterrupta, por circunstâncias originadas por problemas na rede de Internet, avarias nos dispositivos informáticos e outras circunstâncias imprevisíveis. De modo que o CLIENTE aceita suportar dentro de limites razoáveis estas circunstâncias.
O CLIENTE está ciente de que os resultados fornecidos pelo Serviço são fictícios e não devem ser usados para fins médicos ou diagnósticos. E que, além disso, os resultados fornecidos pelo Serviço são gerados automaticamente e podem conter conteúdo ofensivo, inapropriado ou objetável por erro, pois às vezes os resultados fornecidos pelo Serviço podem produzir resultados irreais ou inesperados, caso em que pedimos que nos seja comunicado para que seja revisado.
11. COMUNICAÇÕES
Todas as notificações entre as partes serão realizadas preferencialmente através de e-mail. O CLIENTE é responsável pela confirmação da recepção das notificações e por informar XAVIER PAREDES ANALYTICS sobre qualquer modificação dos seus dados, ficando esta isenta de qualquer responsabilidade derivada desta circunstância. Em caso de modificação, o CLIENTE deverá informar XAVIER PAREDES ANALYTICS através do e-mail ou telefones indicados em nosso site.
Em cumprimento do artigo 21 da Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, informamos que nossos envios comerciais e informações relativas ao nosso site e aos produtos nele oferecidos serão realizados por meio de e-mail para o endereço de e-mail que nos forneça, sempre com caráter revogável. Em todo caso, tem a opção de rejeitar nossas comunicações comerciais enviando um e-mail para hello@realbabyultrasound.com indicando no assunto a palavra CANCELAR.
12. COMPROMISSO, ACEITAÇÃO E VALIDADE DO CONTRATO
O CLIENTE reconhece ter lido e aceitado as condições legais de uso e a política de privacidade do site.
O CLIENTE reconhece que entendeu todas as informações a respeito dos produtos e serviços, incluindo, se for o caso, o de entrega, oferecidos em nosso site, bem como todas as condições e estipulações recolhidas no presente contrato eletrônico, pelo que afirma que são suficientes para a exclusão do erro no consentimento do presente contrato e, portanto, as aceita integral e expressamente.
O CLIENTE está plenamente consciente de que a aceitação e execução do presente contrato terá lugar por meio do fornecimento dos seus dados e do clique no botão "Comprar" indicado em nosso site e que se aperfeiçoará com o pagamento do serviço.
13. NORMATIVA APLICÁVEL
O presente contrato tem caráter mercantil e será regido e interpretado de acordo com as leis espanholas.
No caso de se produzir qualquer tipo de discrepância ou diferença entre as partes em relação à interpretação, conteúdo ou execução do Contrato que não seja solucionada de mútuo acordo, as Partes submeter-se-ão aos juízos ou tribunais que resultarem competentes em cada caso, sempre que o usuário seja consumidor (seu domicílio).
Nos casos em que se preveja que as partes possam submeter-se a um foro, estas submeter-se-ão aos Juízos e Tribunais da cidade de Barcelona (Espanha), com renúncia expressa a qualquer outro que lhes pudesse corresponder.
Além disso, colocamos à disposição dos nossos clientes o seguinte link de acesso à plataforma de resolução de litígios online oficial da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT
14. DADOS PESSOAIS
Atenção: As presentes Condições Gerais de Compra foram atualizadas com data de 04/03/2025. A qualquer momento podemos proceder à sua modificação, bem como variar a relação dos preços e produtos oferecidos. Por favor, verifique a data de emissão em cada ocasião em que se conecte ao nosso site e assim terá a certeza de que não se produziu nenhuma modificação que o afete.